온라인 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.
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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온/오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있을 것이다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.
이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 24일(현지 시각) 보도했다. 미국인 5명 중 약 5명 꼴로 코로나바이러스감염증 백신접종을 받았고 코로나 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.
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포털 다음(Daum)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 10월9월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 쓴 언론사들을 퇴출했었다. 허나 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이 같은 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.
지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 힘든 면이 있습니다”고 했었다.
홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 계절에 맞춰 봄을 예비하는 저자를 위해 다체로운 아을템을 엄선, 이번 행사를 준비했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 사용을 줄이고 냉난방 비용을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천된다'고 전했다.