SNS마케팅이 작동하지 않는 3가지 일반적인 이유 (및 해결 방법)
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그림과 비디오 공유, 시행간 상황 업데이트, 더불어 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 개인 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 활용할 수 있도록 하였습니다. 아울러, 이 시기에는 페이스북이 스마트폰 앱을 강조하며 모바일 우선 전략을 채택하기 시작했는데, 이 문제는 핸드폰 사용의 증가와 시너지를 이루며 사용자 활동을 확 촉진시켰습니다.