시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 방문 가이드 이걸 어떻게 이야기 했는가

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현대 병원은 오직 가장 새로운 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 환자의 체험을 배려하고 치료 전 단계에서 만족도를 향상시키느냐가 달라진 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이러한 흐름은 피부과, 뼈 관절 병원, 이비인후과 등 전부의 전문 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 유지와 투명한 정보 제공</br>사람이 의료기관을 방문할 때에 제일 불평을 체감하는 부분은 긴 기다리는 시간입니다