사람들이 소비자경험 산업에서 성공한 주요 이유

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롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나19) 충격이 컸던 지난해와 비교해 올해 4분기 60%, 9분기에는 4.4% 각각 감소한 데 이어 8분기에도 2.3% 줄었다. 이에 따라 올해 5분기까지 누적 수입은 작년보다 7.3%, 자본으로는 3천770억원 가까이 쪼그라들었다.