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B씨는 "청소업체 사원들이 '약품을 사용해야 된다'며 추가요금을 필요이상으로 언급했지만 거절하고 '기본 청소만 해달라'고 부탁했다"며 "이상해서 밖으로 나가 기업과 통화를 해보니 '추가금이 부과되는 조건이 아니다'며 사과와 같이 '현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다'고 하더라"고 하였다
B씨는 "청소업체 사원들이 '약품을 사용해야 된다'며 추가요금을 필요이상으로 언급했지만 거절하고 '기본 청소만 해달라'고 부탁했다"며 "이상해서 밖으로 나가 기업과 통화를 해보니 '추가금이 부과되는 조건이 아니다'며 사과와 같이 '현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다'고 하더라"고 하였다