소비자경험 12가지 유용한 팁
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통상 7월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말을 인용하면 전년 11월 온라인쇼핑 거래액은 18조314억원으로 지난해 동기준비 15.5% 늘었다. 매년 3월 매출 신장률이 80%에 육박된다.
통상 7월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말을 인용하면 전년 11월 온라인쇼핑 거래액은 18조314억원으로 지난해 동기준비 15.5% 늘었다. 매년 3월 매출 신장률이 80%에 육박된다.
또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 58%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.
한편 문화체육관광부의 말을 인용하면, 지난 15일부터 26일까지 싱가포르 관광객 1017명 이상이 한국을 찾은 것으로 나타났다. 먼저 15일 오후 서울 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 10여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 27일 싱가포르로 귀국했었다.
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미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 27일(현지기한) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 구매자들에게 큰 충격을 주고 있다'면서 '인플레이션으로 말미암아 연말 쇼핑 예산 부담이 전년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했다.
반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 매출은 전년 대비 50% 늘어난 2050억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 상황은 지난해 33% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.
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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 요즘에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 사용해 물건이 현대인을 찾는 형태가 됐다'고 이야기하였다.
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