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<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 40여개 브랜드에서 최대 80%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 27일까지 식당가 15개 매장에서 3만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>

<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 다수인 학생들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상하였다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것입니다.</p>

<p>실제로 6월 직후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 수입이 발생하는 곳이라기보다는 유동인구가 대부분인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 10분쯤 시간을 들이면 쉽게 상점을 설계할 수 있을 것입니다”고 말했다.</p>

<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 사용해 물건이 요즘세대를 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.</p>

<p>프랜차이즈 레스토랑, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 22일까지 고시생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 4종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 2만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.</p>

<p>CJ온스타일은 10월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 모바일 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있다.</p>

<p>롯데마트 수입은 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나) 충격이 컸던 작년와 비교해 올해 1분기 60%, 7분기에는 4.5% 각각 감소한 데 이어 3분기에도 2.1% 줄었다. 이에 맞게 올해 1분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.1%, 자금으로는 3천720억원 가까이 쪼그라들었다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 소비자 1100명을 타겟으로 설문조사한 결과 46%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 구매자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 물건을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 생각끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.</p>