카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 제품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 8배 이상 불어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 26% 늘릴 수 있었다.
이르면 내년 초 17번가와 아마존이 다같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 끝낸다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 14번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 완료한다. 투자금융 업계에선 “17번가 성과에 준순해 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 2조원을 투자할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 전망이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
전년 국내외 오프라인쇼핑 시장 덩치 168조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 30일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있을 것이다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 작년보다 8%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
근래에 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 1명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.
롯데마트는 2018년 유료 직원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 9개까지 늘렸지만 현재는 9개만 남아 있습니다. 경쟁사와 비교해 가게 수가 적고 수입이 떨어지자 지난해 9월에는 유료사원제를 폐지하고 일반 마트로 전환하였다. 이렇게 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 잠시 뒤늦게 전략을 수정했다는 평가가 나왔다.
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미국 소비자들이 인플레이션 불안에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 12일(현지기한) 알렸다. 저널은 공급망 혼란 속 반등한 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통업체들도 재고를 자연스럽게 늘려 쇼핑 계절 수입 부진 염려가 부풀려진 것이라는 분석이 힘을 얻고 있을 것입니다고 전했다.
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딜로이트는 '요즘 1,100명의 미국 성인을 표본으로 오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 60% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 44%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 충격을 주고 있습니다고 전했다'면서 '지난해 같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 24%가량 증가한 수준'이라고 전했다.
19번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 이후 이달 말 개최되는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 제품을 특가에 판매하는 할인행사를 진행할 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최고로 크게 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 실시간 방송을 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급있다는 계획입니다.