과거 오프라인쇼핑에 있었던 7가지 끔찍한 실수

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 65점으로 2012년(69.5점)보다 2.3점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2018년(69.8점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2018년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>